特定商取引法に基づく表記

販売事業者

事業者名: プレナ株式会社（Plena Inc.） 事業者サイト: https://www.plenaco.com/

代表者

長谷川 秀平

所在地

ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。 開示のご請求は、本サービスのお問い合わせフォームまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。

連絡先

メール: info@plenaco.com 電話番号: ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。 ※お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームにて承ります。

販売価格

各撮影会ページおよび各有料プランページに表示された金額（税込） ※別途通信料がかかる場合があります。

販売価格以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります。

支払方法

クレジットカード決済（Stripe経由） 対応ブランド: Visa, Mastercard, American Express, JCB

支払時期

撮影会予約時または有料プラン加入時に即時決済

サービス提供時期

• 撮影会: 各撮影会ページに記載の開催日時
• サブスクリプション等のデジタルサービス: 決済完了後ただちに利用可能

返品・キャンセルポリシー

• キャンセル可能期間および手数料: 各撮影会のキャンセルポリシーに従います
• 主催者都合による中止の場合: 原則として全額返金します
• 返金方法: 決済に使用されたクレジットカードへの返金
• 返金時期: キャンセル処理後、通常5〜10営業日以内
• サブスクリプション: 解約後も当該課金期間終了日まで利用可能とし、未経過期間の日割り返金は行いません（利用規約の定めに従います）

動作環境

• 対応ブラウザ: Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge（いずれも最新版）
• 対応デバイス: PC、スマートフォン、タブレット
• 必要な接続環境: インターネット接続（ブロードバンド推奨）

特別な販売条件

• 本サービスは撮影会の予約および撮影マッチングのプラットフォームです
• 撮影会の内容・品質は各主催者の責任となります
• 本サービスは満18歳以上の方のみご利用いただけます